• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

オンラインストアお問合せフォーム

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

お問合せはこちらから

チャットについて

チャットでのお問合せは、以下よりお問合せください。

チャットはこちらから

『 UAクラブについて 』 内のFAQ

74件中 21 - 30 件を表示

3 / 8ページ
  • ステージ特典について

    会員ステージは、1年間(8月1日~翌年7月31日)の当期獲得マイル数に応じて8月1日に確定します。 ベーシック、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの5つのステージがございます。 ステージの特典の詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 ■詳細についてはこちら 注... 詳細表示

    • No:2018
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2025/04/21 14:00
    • カテゴリー: 会員特典
  • 返品時のクーポン再発行について

    クーポンを利用してご購入された商品を返品された場合、クーポン再発行の有無は以下の通りです。 ※ただし、不良品や有効期限内に店舗で返品をされた場合は、バースデークーポンであっても再発行されます。 ※その他キャンペーン等で取得されたクーポンの再発行有無については、各キャンペーンのニュースページ内でお知... 詳細表示

  • 保有マイルと当期獲得マイルについて

    保有マイルと当期獲得マイルは、マイページ内の「UAクラブ」よりご確認いただけます。 【保有マイル】 保有マイルとは、現時点で使えるマイルの残高です。 保有マイル数は、お買い物やアクションによって増加、クーポン交換や寄付によって減少していきます。 ■マイルの付与日と有効期限につい... 詳細表示

  • アクションマイルの獲得方法と詳細について

    獲得できるアクションマイルの詳細は、下記をご確認ください。 【アプリインストール】 獲得マイル:2,000マイル ※マイルの獲得上限は、お1人様1回までとなります。 ※インストール後ログインすると付与されます。 ※マイルは翌日に反映されます。 ■UNITED ARROWS ONLINE公式アプ... 詳細表示

  • ご登録のメールアドレスでログインができない場合について

    現在、大文字を使用したメールアドレスのご登録はシステム上できません。小文字でのご登録となります。 伴いまして、2022年3月2日以前に、大文字でメールアドレスをご登録されていた場合、自動で小文字に変換され登録しております。 大文字でのメールアドレスを入力しても、ログインできません。 ... 詳細表示

    • No:3701
    • 公開日時:2023/08/01 10:00
    • 更新日時:2023/10/31 10:50
    • カテゴリー: 会員登録
  • クーポンの併用について

    1回の会計につき、1クーポンのみお使いいただけます。  ※バースデークーポンとマイル交換クーポン、キャンペーンクーポンとマイル交換クーポンなど、複数のクーポンの併用はできません。 ※株主優待券との併用はできません。 ■オンラインストアはこちら 詳細表示

  • UAクラブの入会方法について

    公式アプリ・LINE公式アカウントもしくはウェブサイトにてご入会のお手続きができます。 【公式アプリ】 App StoreもしくはGoogle Playで「ユナイテッドアローズ」と検索し、お手持ちのスマートフォンでアプリをダウンロードしてください。    ※推奨環境 iOS:最新のOSバージ... 詳細表示

    • No:3496
    • 公開日時:2024/10/29 09:30
    • 更新日時:2024/10/29 09:55
    • カテゴリー: 会員登録
  • バースデークーポンについて

    誕生月の前月末までに、UAクラブ会員登録がお済みの方を対象に、バースデークーポンを配布しております。 全国のユナイテッドアローズUAクラブ取扱店舗、ユナイテッドアローズ オンラインにてご利用いただけます。 注意事項 ・会員情報に、生年月日のご登録がない場合はクーポン配布対象外となります。 ・誕生月... 詳細表示

  • メールマガジンの配信停止について

    メールマガジンの登録・追加・変更・解除は、マイページにログイン後、 「メール受信設定」にて、下記手順に沿ってお手続きください。 ①マイページ内の「マイページメニュー」から、「メール受信設定」をタップします。 ②登録・追加・変更・解除したい項目のチェックを押下します。  ※今回は「解除」... 詳細表示

  • 「Amazonアカウント連携」「LINE連携」の解除について

    ①マイページの「マイページメニュー」より、ソーシャルID連携状況をタップします。 ②連携解除したいサービスの「解除」ボタンを押下ください。 ■ユナイテッドアローズ オンラインはこちら 詳細表示

    • No:5007
    • 公開日時:2024/02/27 15:30
    • 更新日時:2024/11/28 14:52
    • カテゴリー: 会員登録

74件中 21 - 30 件を表示