• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

オンラインストアお問合せフォーム

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

お問合せはこちらから

  • No : 399
  • 公開日時 : 2013/01/07 20:43
  • 更新日時 : 2023/04/26 12:11
  • 印刷

ギフトでもらった商品の交換・返品をしてほしい

ギフトでもらった商品の交換・返品をしてほしい
カテゴリー : 

回答

ギフト用レシートがあり未使用状態であれば、同商品での色交換、もしくはサイズ交換のみ対応が可能です。
(在庫がある場合に限ります。)
 
ギフト用レシートがない場合は、大変恐れ入りますが、まずは贈り主様に購入店舗・時期を確認いただき、贈り主様が購入された店舗、もしくはカスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
 
なお、ご返金はお求めいただきました贈り主様へとなりますことを、予めご了承ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください