返品依頼の商品が到着後、およそ一週間以内に、返品のお手続きをいたします。

お手続き完了時には、メールにてご連絡をいたします。

なお、返金につきましては、お支払い方法に準じた方法にて行います。

※年末年始およびセール期間については、ご返金に通常よりもお日にちをいただく場合がございます。

 

【クレジットカード・キャリア決済】

返品手続きにて、クレジットカード、キャリア決済を通した返金申請を行います。

既に決済が完了していた場合は、一度引き落としとなり、後日ご契約のクレジットカード、キャリア決済より返金されます。

 

 

申請後、返金されるまでに日数を要する場合がございます。

ご請求に関する詳細は、ご契約会社まで直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

 

【代金引換】
GMO-PG送金サービスを利用して返金手続きをさせていただきます。
弊社で返品手続き完了後、数日以内に「商品代金の返金」に関するメールをお送りします。
メールに記載されている案内に従って、返金のお手続きを進めてください。

 

GMO-PG送金サービスの手数料をいただいております。

※3万円未満 330円(税込)/3万円以上440円(税込)

 

 

 

 

 

【コンビニ後払い】
未払いの場合、弊社で返品手続き完了後、株式会社SCOREから再送された払込票にて、お支払いをお願いいたします。
支払い済の場合、GMO-PG送金サービスを利用して返金させていただきます。

 

 

【クーポンやギフトカード、割引クーポンをご使用いただいた場合】