2022年2月27日以前にて、マイページよりできました「お届け先の変更」は、サービス改定に伴い承ることが不可となりました。

お届け日時の変更につきましては、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。

 

・発送状況に伴い変更を承ることができない場合がございますこと、予めご了承ください。

・お届け先の住所変更は、承ることが出来ません。送り状番号が発行されますので、ご自身でヤマト運輸にお問合せ下さい。

 

 

 

発送済みの商品の変更に関しましては、マイページのオンラインストア注文管理、および「発送完了メール」より送り状番号をご確認の上、クロネコヤマトへご相談ください。