ファミリーマートを利用した返品方法について

お問合せ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、返品、会員登録などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

店舗、商品、UAクラブ会員について

店舗、商品、UAクラブ会員などについてのお問合せは、以下よりお問合せください。

カテゴリー :

ファミリーマートにてご返送いただく際は、返品予約申請時に届いておりますメールに表示されている二次元バーコードをご用意のうえ、

店頭のFamiポート、および、マルチコピー機にて申込券を出力します。

出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。

■返送手順について

Famiポートの返却用二次元バーコードをご準備いただきましたら、

以下の手順にてFamiポートおよび、マルチコピー機にて操作をしてください。

注意事項

・「希望なし」とご指定をお選びいただきますと弊社倉庫へ最短の日時で返却されますので、ご安心ください。

・「商品」欄に宅急便発払いと表示されますが、お手続きの時点で返送料のご請求はございません。

・お客様都合による返品の場合返送料は一律1100円税込となりまして、商品代より差し引いた金額を返金させていただきます。