弊社でご購入していただいた時計に限り、
カスタマーサービスデスクにて電池交換サービスを承っております。
【カスタマーサービスデスクにおける電池交換サービス】
<お品物の受け渡しは、全て配送にて承っております。>
※送料は、お客様にて一部ご負担いただいております。
【送料】
カスタマーサービスデスクへの送付:元払い
カスタマーサービスデスクからの返送: 無料
【電池交換費用】
1,800円+税 (電池交換費用+代引き手数料含む)
※基本的な電池交換を対象にした料金です。
※修理が必要な場合は、別途修理代金が加算されます。
【納期】
納期目安:10日間
※基本的な電池交換の場合を対象にした納期です。
※修理や確認が必要な場合は、この期間以上かかる場合がございます。
<ご依頼いただく前に必ずご確認ください>
- 修理品は必ずきれいにしてからお送りください。
- 修理品に傷などが無いか予めご確認ください。
- 念のため、商品と一緒に「保証書」を同梱ください。
※弊社発行の「電池交換サービスカード」をお持ちの方は、上記(保証書)とあわせて同梱ください。
【修理依頼の手順】
下記「修理受付専用フォーム」に必要事項を記入の上、ご連絡いただき、弊社カスタマーデスクからのご連絡をお待ちください。
※弊社ハウスカード番号をご入力いただきますので、お持ちのハウスカード番号を予めご確認ください。
■修理受付専用フォーム
ご連絡内容を確認後、詳細についてはメールにてご連絡をさせていただきます。
なお、料金や修理期間などの詳細は、メーカーまたは修理業者からの回答をもってお応えいたしますため、
お時間をいただきますこと予めご了承いただけますと幸いです。