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当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 修理・パーツ手配 』 内のFAQ

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  • 商品のお直しはいくらかかりますか?

    購入品と同じストアブランドの店舗であれば対応可能です。 お品物をご持参のうえ、購入品と同じストアブランド店舗へお気軽にお問い合わせください。 ※アウトレット店舗除く。 例)ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ商品の場合 ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ店舗での対応となります。 お...

    • No:485
    • 公開日時:2013/01/16 16:28
    • 更新日時:2018/08/07 12:02
  • ボタンやベルトなどの付属パーツを紛失しました

    商品の特定ができましたら、ご案内させていただいております。 下記項目をご確認いただき、フリーダイアル または お客様相談室メールフォーム までお問い合せください。 1.洗濯絵表示に記載されている【4桁-3桁-4桁】の品番 2.商品本体の色 3.商品本体のサイズ 4.付属パーツ名と必要箇所(例:袖口...

    • No:357
    • 公開日時:2013/01/07 20:43
    • 更新日時:2019/06/18 12:30
  • 購入後、商品がほつれてしまった

    弊社でご購入いただいたお品物に限り、ご対応を承っております。 詳細においては、お品物とご購入いただきました店舗、時期を確認させていただいた後、 メーカーまたは修理業者へ確認を取らせていただきます。 ご購入店舗、もしくは同じストアブランドの店舗、お客様相談室までお問い合わせください。 ■ストアリ...

    • No:1998
    • 公開日時:2019/05/15 20:43
    • 更新日時:2019/06/05 18:21
  • 購入したばかりの商品がほつれていた

    ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 お求めいただきましたお品物、店舗、購入時期を確認させていただいた後、状態を拝見させていただきます。 ご購入店舗、もしくは同じストアブランドの店舗、お客様相談室までお問い合わせください。 ■ストアリスト http://store.united-arrow...

    • No:356
    • 公開日時:2013/01/07 20:43
    • 更新日時:2019/05/30 10:48
  • 時計の電池交換について

    弊社でご購入していただいた時計に限り、電池交換を承っております。 ご購入いただいたお品物のブランドと同じブランド店舗にて 承っておりますので、店舗に直接お持込いただきますよう お願い申し上げます。 ※電池交換サービスカードをお持ちの方は、お品物と一緒にご持参ください。 ■ストアリスト ht...

    • No:1997
    • 公開日時:2019/05/15 00:00
    • 更新日時:2019/05/15 16:16

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