店舗、商品、ハウスカードについて
カスタマーサービスデスク お電話でのお問い合わせ
※土曜、日曜、年末年始を除く(10:00~15:00)
※2020/10/1より、当面の間、営業時間を変更させていただいております。
取引先様コンプライアンス相談窓口について
当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。
(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。
商品の特定ができましたら、ご案内させていただきます。 洗濯絵表示に記載がございます11桁の品番をご確認の上、 ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 もし11桁の商品番号の記載が無い場合は、画像や商品特徴から確認いたしますので、 まずは弊社ユナイテッドアローズ カス... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。 ■ユナイテッドアローズ オンラインストア ヘルプページ■http://store.united-arrows.co.jp/_help/help_shopping_delivery.html 詳細表示
下記の表示一覧よりご確認ください。 新洗濯表示一覧.pdf ※ご家庭のお手入れとクリーニングでのお手入れで表記が異なりますので、ご注意ください。 詳細表示
ピアスやイヤリングの修理に関しては、弊社でご購入いただきました製品に限り、 取り扱い店舗又はカスタマーサービスデスクにて承っております。 例)ピアスの場合 ピアス(またはイヤリング)の修理に関しては、紛失などの場合以外は可能な限り、 一組(両耳用をセット)でお持込い... 詳細表示
弊社正規販売以外(中古販売店、オークションサイト、フリマサイトなど)で購入された商品に関しては、 真贋鑑定を含め、弊社ではご返答させていただいておりません。 出品者様へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 また、弊社ブランドをお求めの際には、弊社店舗、もしくは公式のオンラインサイ... 詳細表示
弊社でご購入いただきましたRIMOWA社製品に限り、取り扱い店舗又はユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクにて承っております。 <店舗にご来店いただける場合> ご購入いただきました店舗と同じブランド店舗にて承ります。 下記のストアリストより、最寄の店舗をご確認ください。 ... 詳細表示
昨今、ネットオークションや個人売買サイトで、 CHROME HEARTS社製品の偽物が出回っている、との情報を得ております。 CHROME HEARTS社の製品は、CHROME HEARTSの正規販売店にてお買い求めください。 正規販売店以外で販売されているCHROME HEARTS社製と 称され... 詳細表示
Odette e Odile ではサイズ選びなどのお悩み、画像ではわからない履き心地の確認など、販売スタッフが店舗でのご対応同様に接客をさせていただく「LINE接客」をご用意しております。 もしお買い物に際してお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ■Odette e Od... 詳細表示