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※コロナウィルスの感染拡大の影響により、政府の緊急事態宣言を受け、 大変恐れ入りますが、当面の間、電話応対を休止いたしております。 メール対応は受付いたしておりますので、 「メールフォームでのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ハウスカードについて 』 内のFAQ

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  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • ギフトカードのPIN番号について

    ギフトカードのPIN番号を確認するには、ギフトカード裏面に記載をしている 「PIN番号」横のスクラッチ加工をしている部分(画像赤枠部分)を削ると確認ができます。 詳細表示

    • No:2122
    • 公開日時:2019/06/17 17:22
    • 更新日時:2019/06/18 10:49
    • カテゴリー: ギフトカード
  • メールアドレスの登録ができない

    メールアドレスを入力していただいた際に、下記のエラーメッセージが出る場合 ①新規登録において下記のエラーがでる 既にご登録のあるメールアドレスとなりますため、 他のアドレスにて再度ご登録いただきますようお願いいたします。 ②ログイン画面において下記のエラーがでる 入力... 詳細表示

  • SECRETSについて

    ハウスカードファーストステージ以上のお客様を対象にグレードアップ特典として先行予約会やセールなど、 ハウスカード会員様限定の企画を予定しております。 対象:ファーストステージ以上 詳細につきましては、開催スケジュール決定時にメールもしくはマイページ内メッセ... 詳細表示

  • ポイント確認はどこでできますか?

    お買い上げ時のレシート、またはマイページにてご確認いただけます。 【ウェブサイトでの確認方法】 マイページへログイン後、「マイページトップ」にて、現在のポイント数が表示されます。 ■ログイン https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?... 詳細表示

  • 旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

    2016年7月まで、オンラインストア会員登録のみで利用いただいていた場合は、新サービスご利用お手続きをいただき、新たにハウスカード会員への移行手続きが必要です。 オンラインストアIDと、パスワードがわからない場合は、下記ページよりパスワード再設定をお願いします。 ... 詳細表示

  • ウェブ会員、アプリ会員からカード本体の利用に変えれますか?

    ハウスカード対象店舗にてハウスカード本体のご利用をご希望の旨お申し出ください。 ウェブ(アプリ)会員の情報をカード本体へ移行させていただきますので、ウェブ(アプリ)会員の会員証ページをご提示ください。 ※カード本体発行後も、引き続きウェブ(アプリ)会員としてのご利用も可能です。 詳細表示

  • 店舗通販(コレクト)にもポイントは使えますか?

    ポイントをおためすることはできますが、ポイントをご利用いただくことはできません。 詳細表示

  • ギフトカードの残額が知りたい

    ギフトカードの残額につきましては、下記ログイン画面より確認いただくことが可能です。 ログインの際、カード裏面に記載された16桁のカード番号と、4桁のPIN番号をご入力ください。 ■ユナイテッドアローズ ギフトカード 残高照会ログイン■ https://www.giftcard.ne.jp/gift/card... 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2013/03/29 12:29
    • 更新日時:2016/06/27 17:22
    • カテゴリー: ギフトカード
  • ポイントはどうしたらたまりますか?

    店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。 オンラインストアでは、ログインした状態でお買い物をしていただくとポイントが貯まります。 店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。オンラインストアでは... 詳細表示

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