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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ハウスカードについて 』 内のFAQ

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  • 楽天ポイントカードについて

    10月28日(水)より、株式会社ユナイテッドアローズ各店舗にて、楽天ポイントが使える・貯まる、楽天ポイントカードサービスをご利用いただけます! ※ オンラインストアは対象外です。また対象外の店舗がございます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

  • ギフトカードの購入方法

    ■ 発行店舗 ・ユナイテッドアローズ 各店舗(大丸東京ウィメンズストア、そごう横浜 ウィメンズストア、大丸神戸ウィメンズストア、大丸神戸メンズストア、心斎橋店、旭川店、大分店を除く) ・ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ 各店舗(小倉店を除く) ■ チャージ金額 1,000円以上、1円単... 詳細表示

    • No:2035
    • 公開日時:2019/05/28 00:00
    • 更新日時:2019/07/01 16:21
    • カテゴリー: ギフトカード
  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • 新規登録できない

    該当のメッセージが表示する場合は、以前に登録完了しているハウスカードです。 2016年8月よりハウスカードサービスが新しく変更いたしましたので、 2016年7月以前に登録されているお客様は、 「手続き画面へ進む。」をクリックして、次ページの 「新サービスご利用お... 詳細表示

  • ハウスカード紛失

    会員登録済のカード本体を紛失した場合、ウェブ、またはアプリから、ハウスカードサービスを利用いただくことが可能です。 ウェブ、またはアプリのマイページログイン後「ハウスカード会員証」ページは、カード本体と同様の機能をしています。 「ハウスカード会員証」ページ画面をお会計時に提示いただければ、ハウスカード... 詳細表示

  • ポイントはいつ付きますか?

    【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ※店舗でのご購入とオンラインストアでのご購入とでは、ポイントの反映日が異なります。 ※オンラインストアでは... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2019/09/09 00:00
    • 更新日時:2020/01/06 11:36
    • カテゴリー: ポイント  ,  ポイント
  • グレードアップ特典・ステージについて

    会員特典のステージとは、年間獲得ポインに応じてグレードアップ特典を区分けをしたものです。 1年間(毎年8月1日~翌年7月31日)に獲得したポイント数に応じたステージ毎に、グレードアップ特典をご用意いたします。 ステージは、年1回(毎年8月)の更新です。 ※グ... 詳細表示

    • No:2018
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
    • 更新日時:2019/11/20 15:09
    • カテゴリー: サービス関連

  • ハウスカードのパスワード・メールアドレス・IDがわからない

    お客様のご登録状況を教えてください。 詳細表示

  • メールアドレスの登録ができない

    メールアドレスを入力していただいた際に、下記のエラーメッセージが出る場合 ①新規登録において下記のエラーがでる 既にご登録のあるメールアドレスとなりますため、 他のアドレスにて再度ご登録いただきますようお願いいたします。 ②ログイン画面において下記のエラーがでる 入力... 詳細表示

  • プレミアムステージについて

    ベーシックステージ以降に対応している会員特典に加え、下記のサービスがございます。 <特典ポイント> ステージ確定後、ご利用可能ポイントへ特典ポイントを加算させていただきます。(8月中旬予定) ※ 獲得ポイント数への反映、および特典ポイント加算による有効期限の更新はございません。 対象:セカンドステ... 詳細表示

    • No:2146
    • 公開日時:2019/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/06/18 12:17
    • カテゴリー: サービス関連

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