お問い合わせ

よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ先

店舗、商品、ハウスカードについて

店舗、商品、ハウスカードについての
お問い合わせは、以下へご連絡ください。

お客様相談室 お電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-011-031

※土曜、日曜、年末年始を除く(10:00~17:30)
※2017/11/1より、当面の間、営業時間を変更させていただいております。

メールフォームでのお問い合わせ

オンラインストアについて

オンラインストアでのご注文や、オンラインストア会員登録などについてのお問い合わせは、以下をご覧ください。

オンラインストアヘルプ

IR・投資関連の情報について

IR情報についてのお問い合わせは、以下をご覧ください。

IRお問い合わせ

採用情報について

採用情報についてのお問い合わせは、以下へご連絡ください。

TEL 03-6833-6018

※平日 9:00~18:00

※採用に関するお問い合わせ以外は、お答えできかねますのでご了承ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 オンラインストアについて 』 内のFAQ

26件中 21 - 26 件を表示

3 / 3ページ
  • お店で試着について

    当社商品センターの在庫を、ご希望の店舗に配送し、店頭にてご試着いただけるサービスです。 ご試着いただき、ご購入希望の商品はそのまま店舗にてご購入いただくことが可能です。 「お店で試着」お申込時には代金をいただきません。 「お店で試着」サービスについて詳しくはこちら (htt... 詳細表示

    • No:1249
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2019/08/19 17:11
    • カテゴリー: ご注文について

  • 購入した商品を海外へ発送してもらえますか?

    誠に申し訳ございませんが、店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。 ■ユナイテッドアローズ オンラインストア ヘルプページ■http://store.united-arrows.co.jp/_help/help_shopping_delivery.html 詳細表示

  • 楽天ペイとは?

    いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 楽天ペイについてのお問合せやサービス詳細はこちら。 (https://checkout.rakuten.co.jp/beginner/) ... 詳細表示

    • No:1703
    • 公開日時:2017/04/04 22:00
    • 更新日時:2019/07/01 18:26
    • カテゴリー: ご注文について
  • 即日配送が可能な地域は?

    「即日配送」が可能となる対象地域は以下になります。 【対象地域】 関東エリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ※離島を除く 関西エリア:大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県 ※一部地域を除く 中部エリア:静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 ※一部地域を除く 詳細表示

    • No:1701
    • 公開日時:2017/04/04 22:00
    • 更新日時:2019/08/07 16:24
    • カテゴリー: ご注文について
  • 配送サービスの変更内容を教えてください。

    2017年6月7日(水)より、UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREの「配送時間帯の指定枠」および「即日配送」サービスを以下のとおり変更させていただくことになりました。 「配送時間帯の指定枠」の変更内容 変更日時 2017年6月7日(水) 午後12:00以降の... 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2017/06/05 12:22
    • 更新日時:2019/08/07 16:22
    • カテゴリー: ご注文について
  • ポイント還元はどのようになりますか?

    お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円」としてにご利用いただけます。 また、会員サービスではポイント還元のみならず、お買い物をより... 詳細表示

26件中 21 - 26 件を表示