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『 ポイントについて 』 内のFAQ

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  • ポイント対象外のものはありますか?

    お直し代金・加工代金・包装代金・配送料・ギフトカードチャージ・消費税は ポイント付与対象外です。

    • No:1513
    • 公開日時:2016/08/01 10:00
  • ポイント情報や履歴はどこで見れますか?

    ハウスカードサイトにログインをいただき、マイページにてご確認いただけます。 マイページでは、下記の確認が行えます。 ■ポイント数・ステージ・スター・メッセージ ■ポイント/お買い上げ履歴の確認 ■ご登録情報の変更 ■オンラインストア注文管理 ■ポイント・購入履歴の統合手続き ■退会手続き ...

    • No:1289
    • 公開日時:2016/06/02 18:18
    • 更新日時:2019/05/30 11:33
  • セール、アウトレット商品にもポイントつきますか?ポイント使えますか?

    セール、アウトレット商品は、お買上げ200円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (通常商品のお買い上げは、100円(税抜)につき、1ポイント。) ポイントは、セール、アウトレット商品の購入にもお使いいただけます。 その他、ご購入商品のお直し代にもお使いいただけます...

    • No:1309
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
  • ポイントが0になってしまいました。

    【未登録の場合】 ポイント獲得日より15日以内にご登録がない場合は、ポイントは失効します。 【登録済みの場合】 ポイント有効期限は最終購買日より1年間となります。 有効期限を過ぎたポイントは全て失効します。

    • No:1483
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/27 14:48
  • ポイントはどうしたらたまりますか?

    店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。 オンラインストアでは、ログインした状態でお買い物をしていただくとポイントが貯まります。 店舗では、お会計時に会員証(ハウスカード/アプリもしくはWEBバーコード会員証)をご提示ください。オンラインストアでは...

    • No:1506
    • 公開日時:2016/08/01 10:00
  • ダブルポイントキャンペーンとバースデー2倍ポイントが重なったら、ポイントはどうなりますか?

    バースデー2倍ポイントは、その他のポイントアップキャンペーンとの併用はいたしかねております。 お誕生月と、ダブルポイントキャンペーン期間が重なった場合、ポイント付与は2倍となります。 ※4倍にはなりません。

    • No:862
    • 公開日時:2016/09/30 00:00
    • 更新日時:2019/05/15 13:50
  • バースデーポイント2倍は、どの商品が対象ですか?

    お誕生月にご注文いただければ、 すべての商品がバースデーポイント付与の対象となります。 ※お誕生月にご注文いただき、   別月にお届けした場合でも、商品お届け後に2倍のポイントが付与されます。 ※お誕生月以外にご注文いただいた商品が   お誕生月に発送されましても付与対象外となります。 予約...

    • No:857
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2019/06/18 13:54
  • 複数のハウスカード一枚にまとめてほしい

    マイページ、またはハウスカード取り扱い店舗、お客様相談室にておまとめ(統合)することが可能です。 【マイページ】 お持ちのハウスカード、もしくはハウスカード番号を全てご用意ください。 1.お手元に残したい登録済のハウスカードにてログイン 2.マイページ内の「ポイント・お買い上げ履歴統合」ページ...

    • No:375
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2018/08/17 13:56
  • ポイントはいつ付きますか?

    【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します。 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ※ご注文が完了した時点ではポイントは加算されません。 なお、お買い上げ累計額の加算についても、同様となります。 ※ご注文が完了...

    • No:514
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2019/02/14 17:18
  • ポイント確認はどこでできますか?

    お買い上げ時のレシート、またはマイページにてご確認いただけます。 【ウェブサイトでの確認方法】 マイページへログイン後、「マイページトップ」にて、現在のポイント数が表示されます。 ■ログイン https://store.united-arrows.co.jp/_member/login.html?...

    • No:386
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/19 13:24

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