クレジットカード情報について

ご登録いただくことで、ご注文の際に、クレジットカード情報の入力が不要になりお買い物がよりスムーズになります。 クレジットカードの新規登録は、お買い上げ時のみとなっております。 ■セキュリティについてはこちら ■クレジットカード情報はこちら　 詳細表示

ボーナスマイルについて

ステージ特典としてボーナスマイルをご用意しております。8/1に確定したステージに応じて、年1回8月中旬にボーナスマイルを付与いたします。 シルバーステージに確定した方に5万マイル、ゴールドステージ、プラチナステージ、ダイヤモンドステージに確定した方に10万マイルを付与いたします。 ... 詳細表示

アプリのダウンロード方法について

App Store もしくは Google Playで 「ユナイテッドアローズ」 で検索。 お手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。 　　 動作環境：iOS 13.0以降（iPhoneおよびiPod touch）、Android 9.0以降 ... 詳細表示

クーポンの有効期限について

クーポンの有効期限は、交換から1年となります。 詳細表示

LINE仮会員証を発行後、本登録したがマイルが反映されない場合について

一度会員証画面を閉じ、再読み込みをしてください。 再表示した際も正しいマイルが反映されない場合は下記いずれかの可能性がございます。 ①仮会員証発行日から30日が経過したため、マイル失効している ②仮会員証発行後、別の会員番号に統合処理を行った 上記の②に該当する場合... 詳細表示

マイルの有効期限はいつまでですか？

マイルの有効期限は最終マイル獲得日より1年となります。有効期限を過ぎるとマイルは失効します。 例）2023年8月1日購入 ⇒ 有効期限：2024年8月1日 有効期間内に新たにマイルを獲得した場合、それまでのお持ちのマイルは、新たに獲得したマイルの有効期限ま... 詳細表示

「Amazonアカウント連携」「LINE連携」を解除したい

【連携解除方法】 ① UNITED ARROWS ONLINE にログイン後、 メニュー（≡）からマイページにお進みください。 ②「マイページメニュー」内の、「会員登録情報の確認・変更」の、 「ソーシャルID連携状況」を選択します。 ③「解除する」ボタンを押していただくと完了です。 詳細表示

クーポンを使用した際の獲得マイルについて

クーポンをご利用の際は、クーポン値引き後の金額でマイル付与数を計算します。 また、クーポン値引き額(税抜)が元の商品価格の20%以上になる場合は、2円(税抜)で1マイル獲得になります。 詳細表示

ステージ特典のお直し値引き特典について

恐れ入りますが、適用いたしかねます。 購入日時点のステージが適用されます。 ■会員特典はこちら 詳細表示

アプリを開くと「アップデートのお願い」と表示され、使用できない場合について

2022年3月2日に【UNITED ARROWS LTD. 公式アプリ】は【ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ】にリニューアルいたしました。 古いアプリをお使いの場合は、下記アプリストアからアプリをアップデートしてください。 下記よりアクセスいただき、 ... 詳細表示