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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 ハウスカードについて 』 内のFAQ

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  • ポイントはいつ付きますか?

    【店舗】 お会計後に「ご利用可能ポイント」として付与します 【オンラインストア】 商品お受け取り日の翌々日までに「ご利用可能ポイント」として付与します。 ※店舗でのご購入とオンラインストアでのご購入とでは、ポイントの反映日が異なります。 ※オンラインストアでは... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2019/09/09 00:00
    • 更新日時:2020/01/06 11:36
    • カテゴリー: ポイント
  • 新規登録できない

    該当のメッセージが表示する場合は、以前に登録完了しているハウスカードです。 2016年8月よりハウスカードサービスが新しく変更いたしましたので、 2016年7月以前に登録されているお客様は、 「手続き画面へ進む。」をクリックして、次ページの 「新サービスご利用お... 詳細表示

    • No:1779
    • 公開日時:2019/11/20 00:00
    • 更新日時:2019/11/20 11:07
    • カテゴリー: 会員登録
  • プレミアムステージについて

    ベーシックステージ以降に対応している会員特典に加え、下記のサービスがございます。 <特典ポイント> ステージ確定後、ご利用可能ポイントへ特典ポイントを加算させていただきます。(8月中旬予定) ※ 獲得ポイント数への反映、および特典ポイント加算による有効期限の更新はございません。 対象:セカンドステ... 詳細表示

    • No:2146
    • 公開日時:2019/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/06/18 12:17
    • カテゴリー: 会員特典
  • 旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

    2016年7月まで、オンラインストア会員登録のみで利用いただいていた場合は、新サービスご利用お手続きをいただき、新たにハウスカード会員への移行手続きが必要です。 オンラインストアIDと、パスワードがわからない場合は、下記ページよりパスワード再設定をお願いします。 ... 詳細表示

  • 複数のハウスカード一枚にまとめてほしい

    マイページ、またはハウスカード取り扱い店舗、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクにておまとめ(統合)することが可能です。 【マイページ】 お持ちのハウスカード、もしくはハウスカード番号を全てご用意ください。 1.お手元に残したい登録済のハウスカードにてログイン ... 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/03/28 15:43
    • カテゴリー: 会員登録
  • 店舗で「仮カードNo」が記載されたレシートを受け取ったらどうすればいいのか

    以下3つの方法で、既に会員登録済みのハウスカード番号とおまとめ(統合)することが可能です。 ※仮カードNoからの新規会員登録はしないようご注意ください。 A.ハウスカード取扱い店舗でおまとめ B.オンラインストアの「マイページ」からおまとめ C.カスタマーサービスデスクにておまとめ... 詳細表示

    • No:3125
    • 公開日時:2021/06/15 10:54
    • 更新日時:2021/06/25 11:50
    • カテゴリー: ポイント

  • メールが届かない

    ■メールが届かない 1.メールが届かない場合の会員登録の状況確認や、注文、発送の確認は、ログイン後のマイページよりご確認ください。 2.今後のメール配信にあたり、以下の設定をご確認ください。 【スマートフォンの場合】 下記2種のドメイン指定受信の設定 ... 詳細表示

    • No:1512
    • 公開日時:2016/08/01 10:00
    • 更新日時:2021/08/25 10:00
    • カテゴリー: メールマガジン
  • 本日ハウスカードを忘れた。店舗でポイントサービス受けることができますか?

    カードをお忘れのときでも、ユナイテッドアローズ公式アプリ、もしくはウェブのバーコード会員証をご提示でポイントサービスをお受けいただけます。 会員証のご提示がない場合は、ご登録を確認させていただいた上でポイント付与のみさせていただきます。 ※会員証のご提示がない場合は、ポイント利用はいただけません ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • ハウスカード紛失

    会員登録済のカード本体を紛失した場合、ウェブ、またはアプリから、ハウスカードサービスを利用いただくことが可能です。 ウェブ、またはアプリのマイページログイン後「ハウスカード会員証」ページは、カード本体と同様の機能をしています。 「ハウスカード会員証」ページ画面をお会計時に提示いただければ、... 詳細表示

  • ポイント還元はどのようになりますか?

    お買上げ100円(税抜)につき、1ポイントを差し上げます。 (セール、アウトレット店舗でのお買い上げは、200円(税抜)につき、1ポイント。) オンラインストアでの最終の付与ポイントについては「ご注文内容確認」にてご確認ください。 たまったポイントは、次回以降のお買い物時に「1ポイント=1円... 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2016/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/07 13:43
    • カテゴリー: ポイント

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