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※土曜、日曜、祝日、年末年始を除く(10:00~17:00)
※2020/10/1より、当面の間、営業時間を変更させていただいております。

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IR・投資関連の情報について

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取引先様コンプライアンス相談窓口について

当社は、経営理念体系の中のひとつ「社会との約束」に掲げる「取引先様価値の創造」の一環として「取引先様コンプライアンス相談窓口」 を設置しております。
当社従業員による法令違反、不正、反倫理的行為等に関してお気付きの点がありましたら、以下へご連絡ください。

取引先様コンプライアンス相談窓口

(注意事項)
・お寄せいただいた情報は、通報者が不利益を
 被ることのないよう、慎重に取り扱います。
・営業、勧誘等は固くお断りいたします。

『 その他 』 内のFAQ

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  • ギフトカードの残額が知りたい

    ギフトカードの残額につきましては、下記ログイン画面より確認いただくことが可能です。 ログインの際、カード裏面に記載された16桁のカード番号と、4桁のPIN番号をご入力ください。 ■ユナイテッドアローズ ギフトカード 残高照会ログイン■ https://www.giftcard.ne.jp/gift/card... 詳細表示

  • 株主優待券の利用可能店舗を知りたい

    株主優待券をご利用いただける対象の店舗は、随時変更となる可能性がございますため、下記リンク先からご確認ください。 http://www.united-arrows.co.jp/ir/stockinfo/special.html 詳細表示

  • クロムハーツ直営店へのお問い合わせについて

    お客様各位 平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、ありがとうございます。 この度、以下の日時において、クロムハーツ直営店へのお問い合わせにつきましては、 下記メールアドレスでお承りいたします。 2021年1月4日より クロムハーツ カスタマーサービス ... 詳細表示

    • No:2853
    • 公開日時:2021/01/01 00:00
    • 更新日時:2021/03/22 17:20
    • カテゴリー: 関連会社
  • Odette e Odile の商品について知りたい

    Odette e Odile ではサイズ選びなどのお悩み、画像ではわからない履き心地の確認など、販売スタッフが店舗でのご対応同様に接客をさせていただく「LINE接客」をご用意しております。 もしお買い物に際してお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ■Odette e Od... 詳細表示

    • No:2832
    • 公開日時:2020/12/08 00:00
    • 更新日時:2020/12/08 18:02
    • カテゴリー: LINE接客

  • 個人情報保護方針について

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE では、お客様に安心し、 また安全にご利用いただけるよう、最善の注意を払って個人情報を保護する 個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。 『個人情報保護方針』はこちら 詳細表示

    • No:1351
    • 公開日時:2016/07/01 14:51
    • 更新日時:2021/02/12 16:02
    • カテゴリー: セキュリティ
  • 株主優待券を利用できない商品について知りたい

    セール商品、アウトレット商品、予約商品は利用対象外とさせていただいております。  ※売上の一部を寄付するチャリティ商品は、利用対象としておりますが、割引後の金額によって、寄付対象とならない商品がございますので、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:1222
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2021/02/05 16:21
    • カテゴリー: 株主優待制度
  • オンラインストアで株主優待券を利用したい

    株主優待券のスクラッチを削り、クーポン番号を確認してください。 ご購入画面(ショッピングカート)の「お支払い方法選択」で、 クーポン番号をご入力頂き『適用』ボタンを押して下さい。 クーポン番号が『適用』されますと、割引後の金額が表示されます。 割引後の金額をご確認の... 詳細表示

    • No:1221
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2021/02/05 16:20
    • カテゴリー: 株主優待制度
  • ギフトカードを利用した注文のキャンセル・返品について

    商品発送前のキャンセルについては、お手元のギフトカードへ自動的にご利用分の残高が戻ります。 商品発送後のキャンセルについては、お手元のギフトカードへはご利用分の残高は戻りません。 ご利用分の残高をチャージしたギフトカードを新たに再発行し、後日お客様登録のご住所へ送付をさせていただきます。 キャン... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2016/06/29 14:30
    • カテゴリー: ギフトカード
  • アマゾンギフトカードの使用について

    弊社オンラインストアでは、アマゾンギフトカードが使用可能となっております。 【ご利用方法】 1.商品をショッピングバッグに入れます。 2.ショッピングバッグ画面にて、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックします。 ※弊社ハウスカードにてログインしている場合やアプリからのご注文時は... 詳細表示

  • ギフトカード利用時のハウスカードポイント・株主優待券との併用可能か知りたい

    UNITED ARROWS LTD. ONLINE STOREではハウスカードポイント・株主優待券との併用は可能です。 詳細表示

    • No:1219
    • 公開日時:2016/06/02 18:17
    • 更新日時:2021/02/05 16:17
    • カテゴリー: ギフトカード

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